S.I.B

Le CTA, conseil en Systèmes d’Information de Santé

L'offre de Conseil du SIB:

Le Département CTA (Conseil et Techniques Avancées) conseille les établissements dans les domaines du SIH et du SIS, des normes, de la sécurité et des techniques avancées les plus adaptées à leur environnement. En retenant les prestations de conseil du SIB, vous bénéficiez: 

• de l’expérience et de l’expertise de ses agents dans les domaines des métiers de la santé et des technologies les plus avancées en système d’information : ingénieurs hospitaliers, médecin, pharmacien
• de compétences résultant de la participation aux travaux nationaux et internationaux de normalisation
• d’un conseil indépendant : département CTA séparé et engagement de neutralité par rapport à l'offre de logiciels et de prestations du SIB, avec évaluation de cette neutralité 
• d’une méthodologie périodiquement réactualisée et d’une démarche qualité certifiée ISO 9001
• d’un cadre contractuel précisant clairement les obligations de chacun et les résultats attendus de la prestation. 

Système d'Information Hospitalier

Le système d’information hospitalier est en constante évolution. Les enjeux à relever sont nombreux :

• Faciliter les échanges d’information entre domaines différents
• Se connecter au DMP et aux réseaux de soins
• Assurer la sécurité du système d’information
• Urbaniser le SIH, en utilisant normes et standards
• Piloter efficacement l'établissement ... 

Le schéma directeur d’information est l’outil de la direction de l’établissement pour programmer les évolutions nécessaires tout en assurant la cohérence du SIH :

• Etablir un bilan et un diagnostic de l’existant
• Identifier les opportunités d’évolution
• Identifier les ressources nécessaires
• Optimiser le partage d’information.

L’offre de conseil en élaboration de schéma directeur du SIB, pouvant s’appuyer sur  différentes approches méthodologiques, porte l’ensemble de la réflexion:

• Organisation du lancement, coordination et animation des travaux
• Etat des lieux
• Définition du système cible, scénario de mise en œuvre
• Approche financière et budgétaire. 

Système d'information de Santé

Le SIB accompagne les établissements dans la mise en œuvre de projets SIS: 

• Interopérabilité du SIH avec le DMP et les dossiers de spécialité
• Interopérabilité du SIH avec les plateformes régionales de télé santé. 

Ces projets s’appuient en partie sur les profils d’intégration définis par IHE.

Normes et standards

Parmi les principaux enjeux que doivent relever les maîtrises d’ouvrage dans le domaine de la santé, on peut citer: 

• La mise en place de la T2A (Hôpital 2007)
• L’inscription du DMP dans la réforme de l’assurance-maladie
• La mise en oeuvre des plans de santé publiques (urgences, dossier cancer, etc.)
• La conformité des établissements hospitaliers aux préconisations du Référentiel Général d’Interopérabilité (RGI) et du Référentiel Général de Sécurité (RGS) dans le domaine de la santé    

L’ensemble de ces mesures impose aux acteurs du domaine de consolider le SIH, d’améliorer les supports à la décision médicale et d’unifier les échanges d’informations médicales et administratives intervenant entre les systèmes de l’hôpital et avec ses partenaires extérieurs.

Pour répondre à ces évolutions, il est nécessaire de promouvoir l’utilisation de normes et standards proposés par les organisations de normalisation (IHE, HL7, etc.)

Le SIB participe activement aux groupes de travail de ces organisations depuis plusieurs années.

L’offre de conseil en normalisation du SIB:

• Assistance à maîtrise d’ouvrage pour la rédaction des CCTP. 
• Sensibilisation et formation à la normalisation. Expertise IHE. 
• Etude et conseil en urbanisation des SIH en prenant en compte la normalisation.                    
              

Les réseaux informatiques

Afin de faire face à l’évolution et à la complexification du système d’information hospitalier (SIH), le CTA conseille les hospitaliers dans les domaines du réseau informatique, de la sécurité réseau et de la visioconférence en proposant des prestations d’assistance à maîtrise d’ouvrage, dans un cadre méthodologique éprouvé pourréaliser des:

• Etude, analyse, audit de réseaux
• Etude de précâblage informatique
• Analyse de vulnérabilités
• Définition de préconisations, recommandations d’évolutions, de sécurisation
• Elaboration de cahiers des charges techniques
• Dépouillement des offres
• Suivi de chantier 
• Accompagnement dans la mise en oeuvre de solutions.

La sécurité de l'information

Le système d'information hospitalier :

• participe activement à l’accomplissement des missions de soins, et se doit d’assurer la continuité des activités informatiques,
• est dans une phase d’évolution permanente (interopérabilité des réseaux, télésanté, CPS, DMP,…).

La portée et la valeur de l’information évoluent, impliquant une gestion particulière des données médicales à caractère personnel.

L’offre de conseil en sécurité du S.I.B: 

• Analyse de la valeur : état des lieux, audit sécurité et réseau (organisationnel, technique et physique), plan d’actions
• Appui aux chantiers sécurité : Politique de sécurité (PSSI), Plan de continuité (PCA), Charte des bons usages, Plan d’actions, Choix de solutions (CCTP, dépouillement,…)
• Sensibilisation : enjeux et risques, méthodes, messagerie sécurisée, signature électronique, normes, architecture, juridique, conformité, ...

Pour en savoir plus:

L'offre de conseil pour l'élaboration de schéma directeur
L'offre de conseil en urbanisation et normalisation des SIH
L'offre de conseil en réseaux informatiques
L'offre de conseil en sécurité de l'information
 

Ingénieurs d'affaires : Jean-Christophe Kermorgant, Sophie Duval, Audrey Le Roux
responsable du département "Conseil et Techniques Avancées" :Joseph Berthiau


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